Lo que suelen preguntarnos

SentinelX sigue funcionando gratis en Modo Básico: puedes analizar tu equipo cuando quieras y ver tu cuarentena. La protección en tiempo real, el bloqueo de scripts y los avisos por correo siguen con un plan de pago.

Plus incluye 2 equipos, Familiar 5 y Empresarial 10. Si necesitas más, añades equipos extra desde la aplicación: Plus llega hasta 4, Familiar hasta 9 y Empresarial no tiene límite. Ves el estado de todos desde cualquiera de ellos.

Sí, desde la aplicación. Si subes de plan o añades equipos, se cobra en ese momento solo la diferencia por los días que faltan. Si bajas, el cambio se aplica al terminar el periodo que ya pagaste. Puedes cancelar cuando quieras y conservas la protección completa hasta el final de ese periodo.

Sí: si te arrepientes de tu primera compra de un plan, tienes 5 días hábiles desde ese primer cobro para pedir la devolución completa. Las renovaciones y los demás pagos no son reembolsables, pero puedes cancelar cuando quieras y conservas la protección hasta el final del periodo pagado. Todo el detalle en Cancelaciones y reembolsos.

El análisis ocurre en tu equipo y tus archivos no salen de él. Solo cuando algo resulta peligroso recibimos los datos de ese incidente, nunca el archivo. Todo el detalle está en la Política de Privacidad.

Lo encuentras en la Bóveda de Cuarentena, donde puedes restaurarlo después de confirmar tu identidad. Desde ahí también puedes decirle a SentinelX que no lo vuelva a analizar.

Un equipo con Windows 10 u 11 de 64 bits y permiso de administrador para instalar. El instalador trae todo lo necesario.